1

Настоящий лидер!

Когда предприниматель плохо отзывается о своих работниках (об уровне их квалификации, дисциплине и так далее), прежде всего, он говорит о том, какой он никудышный лидер. Бизнесмен, создавший свою организацию, отвечает за каждую ее часть, и в том числе за персонал. Есть несколько теорий в менеджменте, которые касаются управления рабочим составом. Первая утверждает, что работнику абсолютно все равно, чем занимается организация, в которой он работает, главное для него – своевременная зарплата. А вторая напротив, говорит о том, что если работника включать в дела организации и дать возможность высказывать свое мнение, тогда он удовлетворит чувство собственной значимости и начнет трудиться не только за оплату, но и на благо организации. Проведенный ряд исследований доказывает, что вторая теория находиться ближе к истине. Однако практика показывает, что большинство руководителей придерживаются метода кнута и пряника, то есть первой теории. Первой причиной этому является врожденное недоверие к работникам. Работодатель даже не рассматривает варианты, которые предлагает вторая теория. Он уверен, что работнику нет дела ни до чего, кроме заработной платы. Вторая причина – банальная лень работодателя. Ему либо некогда возиться с каждым работником отдельно, либо вовсе лень. Хотя, первый вариант можно исключить, так как работа с персоналом является одной из самых важных задач предпринимателя. И третья причина – низкое мнение о работниках. Их просто не уважают, считают, что они никуда не денутся, а иногда работодатель уверен, что делает одолжение, приняв их на работу. Почему-то российские предприниматели и директора игнорируют опыт успешных западных (и отечественных) компаний, которые достигали небывалых высот в развитии организации, благодаря правильному руководству рабочим составом. Секретов успешного лидерства достаточно много, ими поделился Вячеслав Кантор. Ниже будет представлен один из них. Он состоит из 5 пунктов, а в целом его суть заключается в том, что лидер обязан СЛУЖИТЬ своим работникам. Странно, не правда? Давайте разберемся…2
Любой лидер должен знать цели организации. Но не справедливо, когда главный знает к чему идет, а рабочие, которые каждый день трудятся во имя этой цели, даже не знают на что уходят их труды. Создать для персонала захватывающие видение будущего организации, поставить перед ними цель, тем самым сплотив коллектив, является главной задачей успешного лидера.
Второе, что должен уметь делать лидер, это правильно проводить отбор сотрудников. На западе уже давно популярна модель, согласно которой работодатель несколько раз подряд приглашает на собеседование одного и того же кандидата. Это дает дополнительное время на обдумывание как работнику, так и работодателю. При этом работодатель не только собирает всю информацию о кандидате, но и дает ему в распоряжение свою собственную. И если работнику все понравиться, то можно с большей уверенностью сказать, что он будет трудиться на благо организации.
Третье, о чем нужно помнить лидеру, это о нем самом. Он должен обладать большим багажом опыта, знаний, и при этом постоянно совершенствоваться. Мир быстро меняется, поэтому человеку с большой ответственностью всегда приходится расти, чтобы вести свою организацию вперед. Иначе со временем какой-нибудь более целеустремленный человек займет его место.
В-четвертых, лидер должен уделять своим работникам достаточно внимания. Нужно показывать, что они многое значат в этой организации, что о них помнят и ценят. Как говорят успешные работодатели: «люди не дадут вам руки, пока не увидят вашего сердца». Нужно уделять внимание, выслушивать работника, может быть у него есть какие-либо претензии или пожелания. Нужно искренне заботиться о каждом.
И наконец в-пятых, не стать вам великим лидером, если вы не разбудите или не создадите ценности внутри каждого своего работника. Человек действует исходя из своих убеждений, ценностных ориентиров. А если их нет, то о какой сплоченности может идти речь. И важно не только их создать, но и следовать им! Как только лидер, ведущий борьбу с пьянством в коллективе, приходит на рабочее место в нетрезвом виде, вся его прошлая работа теряет смысл в один миг. Помните, доверие заработать сложно, а вот потерять можно быстро и в любой момент.
Руководитель и лидер не всегда одно и то же. Лидеру персонал хочет подчиняться, а назначенному руководителю – вынужден. Понятно, что в первом случае работоспособность организации в разы выше. Цените своих работников, и они будут ценить вас!




Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *